Wsparcie w rzuceniu palenia rozpoczyna się od szczegółowej konsultacji lekarskiej. Podczas wizyty omawiane są m.in. dotychczasowe nawyki związane z paleniem, wcześniejsze próby zaprzestania, ogólny stan zdrowia oraz przyjmowane leki. Pozwala to określić czynniki wpływające na utrzymywanie się uzależnienia oraz wybrać najbardziej odpowiednią strategię postępowania.

Na podstawie przeprowadzonej oceny ustalany jest indywidualny plan leczenia. Zawiera on konkretne zalecenia oraz – w razie potrzeby – metody wspierające ograniczenie głodu nikotynowego i łagodzenie objawów odstawienia. Plan jest dostosowany do sytuacji zdrowotnej i potrzeb pacjenta, aby zwiększyć szanse na trwałe rzucenie palenia.